Vorwort

"elektro-b-markt steht für persönliche und individuelle Beratung. Unser Bestreben ist es, Markengeräte zu fairen Preisen anzubieten. Dank Ihrer Treue zur Fachberatung gelingt uns das seit mehr als 35 Jahren."

Wir sind DER Spezialist für Hausgeräte!

Originalverpackte und transportbeschädigte Markenware zu Spitzenpreisen sowie erstklassige Kundenbetreuung seit mehr als 35 Jahren Jahren haben uns zu einem der ersten Ansprechpartner für Hausgeräte gemacht.

Auf drei Standorten mit einer Verkaufsfläche von insgesamt etwa 2.500 Quadratmetern betreuen wir etwa 12.000 Kunden pro Jahr. Dazu zählen sowohl Einzelkunden als auch Groß- bzw. Geschäftskunden.

Aus der langjährigen Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten haben wir die nötigen Einblicke in deren Stärken bei Preisen, Liefer- und Garantiebedingungen und vor allem bei der Preisgestaltung gewonnen. Vorteile, die wir tagtäglich an unsere Kunden weitergeben können.

Durch ständige Weiterentwicklung des Unternehmensbildes und seiner Standorte stehen wir für einen innovativen österreichischen Weißwaren-Fachhandel.

Unser Service

rund 2.000 Stand- und Einbaugeräte: lagernd und sofort erhältlich
ausschließlich Markengeräte: Originalverpackt und transportbeschädigt
alle Hausgeräte mit Hersteller-Vollgarantie: 2 Jahre
Kostengünstige Garantieverlängerung: bis zu 4 Jahre
Fachberatung: Durch Hausgeräte-Spezialisten mit jahrzehntelanger Erfahrung
Raum Wien: Kostengünstiger Einbaucheck. Sprechen Sie mit unseren Fachberatern.
Zustellung und Anschluss im Raum Wien: Innerhalb von 1 bis 2 Werktagen möglich
Einbau/Montage: wir organisieren Installateur/Tischler
Teilzahlung: Bequem und flexibel in Raten bezahlen
Fachberatung – Lieferung – Anschluss: Service aus einer Hand!

Garantien

Herstellergarantie 2 Jahre

Sie haben auf Ihr Gerät 2 Jahre Vollgarantie vom Hersteller. Das bedeutet keine Kosten für Arbeitszeit, Wegzeit und Material sowie kein Selbstbehalt im Reparaturfall. Sehen Sie hier: Garantiebedingungen

Herstellergarantie 5 Jahre

Einige Hersteller geben auf gewisse Geräte 5 Jahre volle Garantie: Extra-Schutz für exklusive Geräte.

Garantieverlängerung +2 Jahre

Verdoppeln Sie Ihre Garantie bei uns von 2 Jahren auf bis zu 4 Jahre! Sie ersparen sich damit weitere zwei Jahre alle anfallenden Kosten – wir übernehmen diese für Sie.

Markengarantie

Bei uns können Sie sicher sein, dass Sie ausschließlich qualitative Markengeräte (10 bis 15 Jahre Lebenserwartung) finden. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und beziehen unsere Geräte daher ausschließlich bei namhaften österreichischen Industriepartnern.

Elektrohandel seit 1989

Unser Erfolgsgeheimnis beruht auf Erfahrung: Wir sind seit mehr als 35 Jahren auf Hausgeräte spezialisiert. Das garantiert Ihnen treffsichere Beratung, hohe Warenverfügbarkeit, perfekte Abläufe und den bestmöglichen Service.

Tipps für den Schadensfall

Beachten Sie bitte die jeweilige Bedienungsanleitung, bevor Sie einen Werkskundendienst anfordern. Die Telefonnummern der jeweiligen Hersteller finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Unternehmen Sie selbst keine Reparatur, sondern wenden Sie sich bitte an uns bzw. direkt an den jeweiligen Werkskundendienst. Machen Sie im Reklamationsfall bitte möglichst genaue Angaben zur Fehlererscheinung und nennen Sie das Kaufdatum, die genaue Typen- und Modellbezeichnung Ihres Gerätes sowie die Serien- und Artikelnummer. Geben Sie bitte neben Ihrer genauen Adresse auch Ihre Telefonnummer für eventuelle Rückfragen bekannt.

Kundendienste

AEG
Electrolux Austria GmbH
Campus 21 F15 202
2345 Brunn am Gebirge
Tel: (01) 866 40 330
BEKO
Kundendienst
Lamezanstraße 10
1230 Wien
Tel: 0810 53 00 00
Bosch
BSH-Kundendienstzentrum
Quellenstrasse 2
1100 Wien
Tel: 0810 240 260
Constructa
BSH-Kundendienstzentrum
Quellenstrasse 2
1100 Wien
Tel: 0810 240 260
Elektra Bregenz
Kundendienst
Lamezanstraße 10
1230 Wien
Tel: 0810 53 00 00
Gorenje
Gorenje Kundendienst
Tel: (01) 601 31 100
Liebherr
Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH
Dr. Hans-Liebherr-Straße 1
9900 Lienz
Tel: 0508 09 21700
Miele
Miele Kundendienst
Vorarlberger Allee 31
1230 Wien
Tel: 050 800 300
Neff
BSH-Kundendienstzentrum
Quellenstrasse 2
1100 Wien
Tel: 0810 240 260
Siemens
BSH-Kundendienstzentrum
Quellenstrasse 2
1100 Wien
Tel: 0810 240 260
Whirlpool
Hotline: 0506 700 2111
Zanussi
Electrolux Austria GmbH
Campus 21 F15 202
2345 Brunn am Gebirge
Tel: (01) 866 40 330